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貴州省委省政府扶貧專線接聽來電3萬余個 架起“連心橋”
發表時間: 2019年06月18日 21:48 稿件來源:中新網貴州
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  中新網貴州新聞6月18日電 (周燕玲)記者18日從貴州省委省政府扶貧專線辦公室獲悉,扶貧專線開通3年多來,共接聽民眾來電3萬余個,訴求事項辦結率和回訪滿意率分別達100%和94%。

  地處中國西南腹地的貴州,是中國脫貧攻堅的主戰場,2015年貧困人口達623萬,數量居中國第一位。為助推扶貧工作精準實施和精準落實,方便民眾了解和咨詢扶貧政策,2015年11月貴州開通了中國第一條省政府扶貧專線,實行24小時接聽。

  扶貧專線開通以來,來電覆蓋了貴州88個縣(市、區、特區)、1318個鄉(鎮),咨詢內容涉及扶貧對象認定、易地扶貧搬遷、產業扶貧、危房改造等11類。

  為確保民眾反映事項“件件有落實、事事有回音”,貴州建立了《扶貧專線辦理辦法》《接話工作規則》等規章制度,對民眾反映的每件事項均建立臺帳,以轉辦通知、督辦通知的形式轉請相關屬地政府限時核實辦理。

  記者了解到,扶貧專線接聽的有效電話里,舉報類電話達500個,內容涉及弄虛作假、虛假扶貧、違規享受扶貧政策等,通過受理民眾舉報身邊問題線索,一些領域的違規行為得到及時查處,維護了廣大貧困戶的合法權益。

  貴州省委省政府扶貧專線辦公室相關負責人表示,扶貧專線通過了民情、察民意、知民生、解民憂,已成為一條連接黨委政府和貧困民眾的“連心線”,為貴州脫貧攻堅發揮了積極作用。

  2013年至2018年,貴州減少貧困人口768萬人,每年減少100多萬,貧困發生率從26.8%下降到4.3%。2019年,貴州計劃減少農村貧困人口110萬人,全面完成188萬人易地扶貧搬遷任務。(完)

【編輯:楊茜】關閉本頁

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